Coaching
Hanya untuk waktu tertentu, ebook 'Para Tikus, Pasta Gigi, dan Problem Solving' dibagikan secara gratis. FREE. Buku ini memberikan penjelasan problem solving yang ringan tetapi tepat sasaran. Lengkapnya.
Dear Expert, saya baru ditunjuk untuk menjadi coach bagi 2 tim SGA (small group activity) dalam rangka inisiatif kaizen di perusahaan saya. Apakah ada tips bagi saya yang selama ini jarang melakukan coaching?
Pengertian coaching yang harus dipahami adalah, Anda melakukan coaching. Artinya, Anda akan banyak “mengarahkan” coachee dengan bertanya. Tujuannya adalah setelah coaching session telah selesai, para coachee dapat memiliki skill yang dapat mereka gunakan untuk mengerjakan project berikutnya sendiri. Berbeda dengan directing, yang sifatnya satu arah.
Beberapa tahapan yang harus anda lalui:
Tahap persiapan coaching
Pada tahap ini seorang coach harus memiliki acuan meeting standar yang memiliki elemen minimal what, when, who (PIC) dalam template tersebut. Template tersebut akan berguna untuk mencatat hasil coaching antara coach dan coachee. Seorang coach harus memiliki jadwal meeting dan target deliverable (hasil) yang akan dicapai per meeting. Ini akan membuat coach selalu fokus untuk membimbing coachee mendapatkan hasil yang ditargetkan.
Tahap coaching secara ringkas
Ada 5 skill utama yang harus dikuasai yakni:
- Membangun kesamaan dan keakraban dengan coachee.
- Mendengarkan dengan aktif
- kemampuan klarifikasi issue
- Bertanya dengan tepat
- Giving feedback
Tahap menyimpulkan dan tindak lanjut
Di akhir coaching pastikan anda kembali menyimpulkan hasil coaching dengan para coachee dan tekankan kembali apa saja yang harus ditindak-lanjuti.
Penentuan coaching berikutnya dan pelaporan
Di tahap ini, saat bertemu dengan coachee di jadwal coaching berikutnya, pastikan awal sesi coaching berikutnya, coach menuntaskan untuk membahas apa yang sudah dilakukan dan apa hasilnya untuk dianalisa bersama.
Demikian tips praktis coaching, semoga bermanfaat bagi anda semua.
Republished by Blog Post Promoter