Lean dan Six Sigma memang dua metodologi perbaikan yang beda asal-muasalnya. Namun pada dunia bisnis modern, para praktisi seringkali menyatukan keduanya untuk mendapatkan semua manfaat dari dua metodologi tersebut: kecepatan Lean dan kualitas Six Sigma. Melalui penyatuan tersebut, terjadilah sinergi yang kini kita kenal dengan sebutan Lean Six Sigma.
Perusahaan Toyota dikenal sebagai industri manufaktur terbaik dunia dengan Toyota Production System (TPS) yang dimilikinya. Diluar hal itu, ternyata perusahaan Toyota juga dikenal sebagai perusahaan yang menginspirasi munculnya Lean Production (Lean). Sebagian besar dari kita mungkin masih ada yang menganggap bahwa Lean dan TPS adalah dua hal yang identik. Lalu timbul pertanyaan, apakah terdapat perbedaan [...]
Jika Anda bekerja pada sebuah organisasi maupun perusahaan apapun, pasti Anda akan sering menemukan suatu hal yang disebut waste. Dalam metode lean manufacturing terdapat 3 formula umum yang mengidentifikasikan waste yaitu muda (tidak produktif), mura (unevenness atau keadaan tidak merata, tidak konsisten), dan muri (beban berlebih, tidak masuk akal).
Ini adalah bagian kedua dari 3 tulisan terkait Lean Healthcare. Baca bagian pertama di sini. Lean tidak hanya bisa dimulai hanya dengan training overview ke seluruh karyawan dan berharap bahwa lean improvement akan terjadi tanpa support. Ada waktu yang tepat untuk training secara keseluruhan organisasi, tapi itu terjadi di Lean Journey setelah sukses di beberapa [...]
Kalau kita mengunjungi sebuah rumah sakit atau datang ke dokter, mungkin dari kita pernah mengalami kekesalan seperti mengisi formulir pendaftaran dulu, padahal merasa sakitnya sudah tidak nahan. Terus setelah mengisi formulir kita diharuskan menunggu mendapat nomor antrian. Dan yang paling membuat pasien kecewa adalah waktu menunggu diperiksa dokter yang cukup lama. Bahkan pasien bisa antri [...]
Kaizen berasal dari bahasa Jepang yang artinya Kai=change Zen=for the better. Artinya perubahan kearah yang lebih baik. Sering diterjemahkan sebagai improvement, continuous improvement, atau incremental improvement. Kaizen dilaksanakan pada perusahaan dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi dengan cara menghilangkan waste. Kaizen adalah metoda untuk memperbaiki proses bisnis dengan beberapa anggota tim dan dipimpin oleh kaizen leader. Kaizen event [...]
Value stream mapping adalah tool grafik dalam Lean Manufacturing yang membantu melihat flow material dan informasi saat produk berjalan melalui keseluruhan bisnis proses yang menciptakan value mulai dari raw material sampai diantar ke customer. VSM mampu memvisualisasikan aliran produk dan mengidentifikasi waste. VSM juga membantu untuk memprioritaskan masalah yang akan diselesaikan. Sebuah VSM adalah salah [...]
